American Ice Dream
Znajdź lodziarnię
Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://americanicedream.pl/ (dalej: „Serwis").

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

AMERICAN ICE DREAM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Żorach, ul. Przemysłowa 4, 44-240 Żory, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001145702, NIP: 6511749305, REGON: 540463331, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł (dalej: „Administrator" lub „Spółka").

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych:

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Definicje

  • RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  • Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
  • Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  • Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu Użytkownika.

3. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

  1. Dane podawane w formularzu kontaktowym:
    • imię (oraz opcjonalnie nazwisko),
    • adres e-mail,
    • numer telefonu (jeśli podany),
    • treść wiadomości oraz inne dane zawarte w korespondencji.
  3. Dane techniczne zbierane automatycznie:
    • adres IP urządzenia,
    • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
    • data i godzina wizyty,
    • typ urządzenia (mobilne / komputer),
    • adres URL strony, z której nastąpiło przekierowanie (referrer),
    • przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP (np. miasto).
  5. Dane o aktywności w Serwisie (w zakresie analityki – po wyrażeniu zgody na cookies analityczne):
    • odwiedzane podstrony,
    • czas spędzony w Serwisie,
    • interakcje z elementami strony.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) lub lit. f RODO (uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi)

do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń

Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (logi serwera, ochrona przed nadużyciami)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

do 12 miesięcy

Prowadzenie zanonimizowanej analityki ruchu w Serwisie (Data Buddy)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – mierzenie i ulepszanie Serwisu); dane mają charakter zanonimizowany

zgodnie z konfiguracją narzędzia

Prowadzenie rozszerzonej analityki (Google Analytics 4)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) oraz art. 173 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne

do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 14 miesięcy

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

do upływu terminu przedawnienia roszczeń

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

przez okres wymagany przepisami prawa

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Niepodanie danych uniemożliwi kontakt zwrotny.

Dane zbierane automatycznie są niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

6. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom usług IT, w tym usług hostingowych oraz utrzymania Serwisu;
  • dostawcom usług poczty elektronicznej;
  • dostawcom narzędzi analitycznych (m.in. Google Ireland Limited – w przypadku wyrażenia zgody na GA4);
  • podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub doradcze – w zakresie niezbędnym;
  • organom państwowym i innym uprawnionym podmiotom – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartych zgodnie z art. 28 RODO lub na podstawie przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzia Google Analytics 4 (po wyrażeniu zgody) dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie stwierdzenia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych w ramach Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) – w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych, lub
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Mogą Państwo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
  2. Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
  5. Prawo do przenoszenia danych – w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO).
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 21 RODO).
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody (art. 7 ust. 3 RODO).
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: hej@americanicedream.pl.

9. Pliki cookies

9.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu Użytkownika. Pozwalają one m.in. na zapamiętanie preferencji Użytkownika oraz zbieranie informacji statystycznych o sposobie korzystania z Serwisu.

9.2. Rodzaje cookies wykorzystywanych w Serwisie

Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. zapamiętanie wyboru w zakresie zgody na cookies). Nie wymagają zgody Użytkownika.

Analityczne (Google Analytics 4) – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania. Wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

9.3. Zarządzanie zgodą na pliki cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik widzi banner umożliwiający wyrażenie lub odrzucenie zgody na wykorzystywanie poszczególnych kategorii plików cookies.

Cofnięcie zgody: Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć lub zmienić wcześniej wyrażoną zgodę, korzystając z przycisku „Ustawienia cookies" dostępnego w stopce Serwisu.

Dodatkowo Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym je blokować lub usuwać. Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

10. Narzędzia analityczne

10.1. Data Buddy (analityka bez plików cookies)

W Serwisie wykorzystywane jest narzędzie analityczne Data Buddy, które działa bez użycia plików cookies i innych identyfikatorów pozwalających na śledzenie Użytkownika między sesjami. Narzędzie gromadzi dane zanonimizowane dotyczące ruchu w Serwisie (m.in. liczbę wizyt, źródło ruchu, ogólne informacje o przeglądarce).

Dane gromadzone przez Data Buddy nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Wykorzystanie tego narzędzia nie wymaga zgody Użytkownika, ponieważ nie wiąże się z dostępem do informacji przechowywanych na urządzeniu końcowym ani z przetwarzaniem danych osobowych w rozumieniu RODO.

10.2. Google Analytics 4

Po wyrażeniu zgody w bannerze cookies w Serwisie aktywowane jest narzędzie Google Analytics 4, dostarczane przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).

Narzędzie służy do analizy sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania. Może obejmować przetwarzanie m.in. adresu IP (w formie skróconej/zanonimizowanej), informacji o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych podstronach oraz interakcjach.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google dostępne są pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

W zakresie aktywacji Google Analytics 4 oraz związanego z nim przekazania danych do USA Administrator opiera się na zgodzie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 49 ust. 1 lit. a RODO w odniesieniu do transferu).

11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności ochrony przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje systemów.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian w przepisach prawa;
  • zmian w zakresie świadczonych Usług lub wykorzystywanych narzędzi;
  • zmian organizacyjnych w Spółce.

O istotnych zmianach Administrator poinformuje poprzez publikację nowej wersji Polityki w Serwisie wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie.